OPTİMUS, kalite politikasını, stratejisini ve bu hedeflere ulaşırken uygulayacağı politikanın içeriği ile kalite taahhüdünü aşağıdaki gibi belirlemiştir. Kalite politikamız aşağıdaki prensiplerden oluşmaktadır. 

 • Saygın, güvenilir ve takdir edilen bir kurum olabilmek,
 • Müşterilerimizin hizmet ve ürün memnuniyetini üst seviyeye çıkartmak ve sürekli kılmak için çalışmak
 • Amaçlara ulaşmak için kaynakları etkili dağıtmak, iş birliğini geliştirmek ve çalışanlarda ekip ruhunu yaratmak,
 • Çalışanların motivasyonunu her daim en yüksek seviyede tutarak etkin bir çalışma ortamı yaratmak,
 • Çalışanları tarafından “kaliteyi, yaşam felsefesi olarak algılayan” bir firma olabilmek,
 • Kalite anlayışının ve sorumluluk duygusunun tüm birimlere yayılmasını sağlamak,
 • Tüm kanun ve yönetmeliklere uymak, iş sağlığı ve güvenliğine dikkat etmek,
 • Mevcut durumumuzu korumakla yetinmeyip kalite yönetim sisteminin tüm şartlarına uyarak her noktada sürekli iyileşmeyi temel felsefemiz olarak belirlemek.